আমাদের পরিষেবা (Our Services)
মানবতাকে কেন্দ্রে রেখে এজিং কেয়ার লিঃ বয়স্ক ব্যক্তিদের যত্ন কার্যক্রমে অগ্রসরতম বৈজ্ঞানিক জ্ঞান প্রয়োগ করে। এর মাধ্যমে বার্ধক্য কালীন সমস্যা এবং সেগুলোর কারণ ও সমাধান উদ্ঘাটন এবং মানসম্পন্ন যত্ন পরিষেবা প্রদান করা হয়। কোম্পানীর পরিষেবা ব্যবস্থা স্বকীয় চার বর্গের কার্যক্রমে বিন্যস্ত: পরামর্শ (EXPART CONSULTATION), সমস্যা নির্ণয় (DIAGNOSIS), যত্ন (CARE) এবং সহায়ক উপকরণ (ASSISTIVE DEVICE)।
বিশেষজ্ঞ পরামর্শ (EXPERT CONSULTATION)
এটি আমাদের পরিষেবা ব্যবস্থার সিদ্ধান্তমূলক ধাপ। নিবন্ধন এবং প্রাথমিক যাচাই-বাছাই শেষে, ক্লায়েন্টদেরকে পরামর্শ সেবা গ্রহণে উৎসাহিত করা হয়। পরামর্শক হিসাবে একটি আন্তঃজ্ঞানকাণ্ডীয় বিশেষজ্ঞ দল এই সেবা প্রদান করে। বয়স্ক ব্যক্তিগণ কী কী সমস্যার মুখোমুখি হন? এসব সমস্যার পিছনের কারণগুলো কী? প্রতিকার বা সমাধান উপায়সমূহ কী? এসব প্রশ্নের প্রাপ্ত উত্তরের ওপর ভিত্তি করে, ক্লায়েন্টদের জন্য প্রযোজ্য ও উপযুক্ত ধরণের যত্ন এবং যত্ন প্রদান পদ্ধতি, এসব বিষয়ে পরামর্শ দেয়া হয়। এছাড়া, সুপারিশ অনুসারে তথা সঠিক পদ্ধতিতে যত্ন কার্যক্রম বাস্তবায়িত হচ্ছে কিনা, তা মনিটরিং এবং যত্নের ফলাফল ও প্রভাব মূল্যায়ন পরামর্শ পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে।
MONITORING
Monitoring is an essential part of Aging Care Ltd's service system. Continuous testing takes place to ensure that care activities are delivered appropriately and in the right way. The strengths, weaknesses, opportunities, and challenges of the care activists' efforts are identified. The monitoring in the company aims to provide adequate support to care workers to take the right initiatives at the right time, so that they can improve the quality of their work.
সমস্যা নির্ণয় (Diagnosis)
এজিং কেয়ার লিঃ এর সমস্যা নির্ণয় (diagnosis) কার্যক্রমে, বয়স্ক ব্যক্তিগণ মুখোমুখি হয়, দেহকোষ (cellular) থেকে শুরু করে প্রতিবেশ ব্যবস্থা (ecosystem) পর্যায় পর্যন্ত ব্যাপ্ত, এমন সমস্যাসমূহের প্রতি নজর দেয়া হয়। বিশেষজ্ঞ টিমের পরামর্শে এবং নির্দেশনায় শরীর, মন, সমাজ, সংস্কৃতি এবং পরিবেশ, প্রভৃতি বর্গের প্রপঞ্চগত সমস্যাগুলো ক্লিনিক্যাল, প্যাথলোজিক্যাল, মনস্তাত্ত্বিক, নিওরোলোজিক্যাল, নৃবৈজ্ঞানিক, সমাজতাত্ত্বিক, নন্দনতাত্ত্বিক এবং পরিবেশবৈজ্ঞানিক অনুসন্ধানের মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়।
EVALUATION
The evaluation process measures the quantitative and qualitative outcomes of the work performed by care workers over a specified period. It is an indispensable part of the company's service system and an effective assessment method. This is done to determine whether the goals of care services, especially for older people, have been achieved and what their immediate and long-term impact is.
যত্ন (Care)
এজিং কেয়ার লিঃ বয়স্ক ব্যক্তিদের যত্নকে উচ্চমান সম্পন্ন করে তোলে। যত্ন প্রয়াসের কেন্দ্রবিন্দুতে স্থাপিত মানবতা, যার অন্তর্গত মমত্ব, স্নেহ, অন্তরঙ্গতা, দায়িত্বশীলতা, সম্মান-শ্রদ্ধা এবং আত্মিকতা, ঠিক যেন জৈবিক পরিবারের কোনো নিকট জনের ভালবাসা। আমাদের যত্ন পরিষেবা বয়স্ক ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্তি, সুরক্ষা, সুস্থতা, স্বাচ্ছন্দ্য, মর্যাদা, সুখশান্তি তথা শারীরিক, মানসিক এবং সামাজিক কল্যান বর্ধিতকরণে একটি পরীক্ষিত কার্যকর উপায়। যত্ন পরিষেবাগুলো বিভিন্ন রূপ পরিগ্রহ করে, তবে ক্লায়েন্টের বাসস্থান বিবেচনায় দুটি বৃহত্তর বর্গের অর্ভূক্ত: কোয়ালিটি হোম কেয়ার সার্ভিসেস (QHCS) এবং কোয়ালিটি কেয়ার হোম সার্ভিসেস (QCHS)।
মানসম্মত হোম কেয়ার সার্ভিসেস (QHCS)
উচ্চমানের হোম কেয়ার পরিষেবায় ক্লায়েন্টের মর্যাদা, সম্মান, স্বাধীনতা, সুস্থতা, সমাদর এবং স্বাচ্ছন্দ্য নিশ্চিত করে এজিং কেয়ার লিঃ দৈনিক ১ থেকে ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত বিভিন্ন মেয়াদী একাধিক সংখ্যক মৌলিক যত্ন অফার করে। একজন বয়স্ক ব্যক্তির জীবন ঘনিষ্ট ও অনিবার্য সকল সমস্যা – স্বাভাবিক অবস্থা থেকে শুরু করে গুরুতর স্বাস্থ্য পরিস্থিতি পর্যন্ত - সমাধান নিমিত্ত পরিষেবাগুলো ডিজাইনকৃত। একটি বিশেষজ্ঞ পরামর্শক টিমের নির্দেশনায় এবং উর্ধতন কর্তৃপক্ষের সরাসরি তত্ত্বাবধান ও পর্যবেক্ষণে প্রশিক্ষিত, সুদক্ষ এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ পেশাদার কেয়ারগিভারগণ পরিষেবা প্রদান করেন। সম্মানিত ক্লায়েন্টরা বার্ষিক, মাসিক বা সাপ্তাহিক, এমনকি দৈনিক বা ঘন্টা ভিত্তিতে যেকোনো পরিষেবা ক্রয় করতে পারেন।
মানসম্মত কেয়ার হোম সার্ভিসেস (QCHS)
নির্মাণাধীন, শীঘ্রই প্রকাশিত হবে।
